Эмоциональное выгорание

 В нашей  психике случайностей не бывает. Мы перестаем реагировать на близких, чувствуем постоянную усталость, сон не приносит облегчения… Почему это происходит? Разбираемся в статье ниже: с причинами и симптомами эмоционального выгорания. 

Что такое эмоциональное выгорание и как оно проявляется? 

Эмоциональное выгорание — синдром нарастающего эмоционального истощения. Он включен в международную классификацию болезней с поправкой: “синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе, с которым не удалось справиться”. Как он выражается?

Термин введен в оборот в 1974 г. американским психиатром из Нью-Йорка Фройденбергером .

Он же выделил стадии его развития.

• Первая ступень выглядит безобидно. Находясь на ней, вы можете что-то хотеть доказать другим и испытывать определенный энтузиазм, желание самоутверждения.
• Затем вы забиваете на свои потребности. Не уделяете свободное время себе: спорт, отдых, общение с друзьями остаются без вашего внимания. В результате вы часто испытываете головную боль, усталость, пропадает аппетит.

• На фоне этой удручающей картины, вы перестаете предотвращать, а впоследствии улаживать возникающие конфликты. Нарушается сон, переходящий в бессонницу.
• Окончательно забиваете на себя и перестаёте себя чувствовать. Уходите с головой , чаще всего, в работу без сна и отдыха. 
• Постепенно вы превращаетесь в уставший механизм, который ходит на работу, общается с семьей  на автомате. Часто окружающие вызывают раздражение, и даже гнев.
• Внутренняя пустота не дает вам покоя, повышается тревожность. Неутешительная картина дополняется обострением хронических и появлением новых заболеваний.
• Внутренняя пустота на фоне пошатнувшегося здоровья переходит в депрессию.
• На последней стадии она дополняется отчаянием с суицидальными мыслями.

Согласитесь, похоже на сценарий драмы. И не хочется быть  в ней главным героем, верно?

Кому грозит эмоциональное выгорание?

Если вы привыкли негативно воспринимать все, что творится вокруг, будьте уверены, вы в зоне риска. 

Предъявляя претензии к окружающим и высокие требования к себе, вы тоже можете выгореть. Попробуйте сократить это стремление к “идеальному” и “правильному”. 

Романтики и трудоголики — тоже часто оказываются на зыбком поле стресса. На нем психика не выдерживает и перестает адекватно реагировать на внешние раздражители, предпочитая отстранение, апатию, нечувствительность.

Люди, находящиеся на ответственной, нелюбимой работе, тоже в зоне риска.

Сам синдром был выявлен, как результат профессиональной деятельности. Он часто встречается среди работников социальной сферы:  врачи, учителя, спасатели, работники благотворительных фондов, служб опеки и т.п. 

Молодые родители тоже подвержены эмоциональному выгоранию. Т.к. с рождением ребенка ответственности и нагрузки существенно прибавилось, а похожего опыта еще нет. Психологическая разгрузка не происходит своевременно. Вы не расслабляетесь. Способны ли вы решить возникающие проблемы? Тест с ответом на этот вопрос тут.

Таким образом, эмоциональное выгорание формируется,  как защитная реакция психики на растущее напряжение. В каких условиях оно может развиться?

Эмоциональное выгорание развивается если:

1. Результаты вашей работы не стыкуются с трудозатратами. 
2. Строгие дедлайны по поставленным целям не дают спать по ночам. 
3. Большие эмоциональные и физические нагрузки длятся более месяца. 
4. Нет навыка выхода из трудных ситуации при общении. 
5. Процесс и результат трудовой деятельности слабо связаны между собой. 
6. Рваный ритм деятельности и отдыха, физическая невозможность отдыха длительное время.

На практике это может выглядеть, как отсутствие материального вознаграждения за долгую и изнурительную работу. Вы не получаете отдых, когда критически в нем нуждаетесь. Вы не видите смысла и пользы в том, что делаете длительное время.

Как понять, грозит ли вам эмоциональное выгорание или нет?

Психологи диагностируют эмоциональное профессиональное выгорание по тесту Бойко. Он доступен здесь.

А вы сталкивались с эмоциональным выгоранием? Как справлялись с ним?